Az AI-forradalom aránytalanul érinti a nőket, mert az adminisztratív munkákat célozza meg

A telefonközpontok automatizálásától a mosógép és a személyi számítógép bevezetéséig az amerikai nők munkaerőpiaci kilátásait jelentősen befolyásolta a technológia.

„Az AI az ismétlődő feladatokra, a mintafelismerésre és a minták megtalálására összpontosít, és ezek a típusú munkák a titkári és adminisztratív állások, amelyeket sok nő tölt be” — mondta Ariane Hegewisch, az Institute for Women’s Policy Research vezető kutatója. „A titkárok és az adminisztratív dolgozók 90%-a továbbra is nő.”

A telefonkezelőket elavulttá tevő találmány

Az 1940-es években Amerika telefonkezelőinek közel 95%-a nő volt. Ez akkoriban viszonylag jól fizető munka volt a nők számára, és bonyolult feladat: hónapokig tartott a kiképzés ahhoz, hogy a csúcsidőben érkező több száz hívást óránként kezelni tudják. A kezelőktől gyorsaságot, pontosságot és udvariasságot vártak el.

Ezeket a nőket — írja a CNBC — keményen érintette, amikor az AT&T bevezette az automatizált telefonkapcsolót. Ez volt a történelem egyik legnagyobb automatizálási beruházása — szoros analógja a jelenleg zajló hatalmas AI-beruházásoknak —, és az ország egyik legnagyobb technológiai sokkját hozta létre.

Az automatikus kapcsoló elterjedését követő évtizedekben becslések szerint 75 000 kezelői állás szűnt meg. James Feigenbaum, a Boston University, és Daniel P. Gross, a Duke University kutatói kimutatták, hogy ez a sokk sok kezelő munkahelyét és karrierjét tette tönkre. Sok kapcsolótárcsázó alacsonyabb fizetésű munkát talált, vagy teljesen kiesett a munkaerőből.

David Autor közgazdász szerint ez az eredmény azt tükrözi, hogy sok munkavállaló már a legmagasabb és legjobban fizetett foglalkozásában van. Amikor az állás megszűnik, a következő lépés gyakran lefelé vezet.

Feigenbaum és Gross azonban azt is felfedezték, hogy a következő generációs nők jobban jártak. „A jövőbeli munkavállalók más területeken találtak munkát, gyakran hasonló minőségű állásokat vállalva” — írták, mivel a fiatalabb munkavállalók „jobban alkalmazkodtak egy fejlődő munkaerőpiachoz… A jövő generációi számára elérhető lehetőségekkel kapcsolatos szorongás némileg alaptalannak bizonyult.”

„A felszabadulás motorjai”

Az 1950-es évekre egy másik technológiai újítás következett be, amely mélyreható hatással volt a nőkre: a mosógép. Ezt a „felszabadulás motorjának” nevezték el, és jelentősen csökkentette a háztartási munkával töltött időt, lehetővé téve a nők számára, hogy több időt fordítsanak képzésre vagy munkára.

A személyi számítógép elterjedése szintén átalakította a munkaerőpiacot. Bár a PC-k sok új lehetőséget teremtettek, sok adminisztratív és titkári pozíciót automatizáltak, amelyekben sok nő dolgozott. A CNBC szerint a PC-k bevezetésekor a titkárok 90%-a nő volt.

A Nemzetközi Munkaügyi Szervezet márciusban arra a következtetésre jutott, hogy a magas jövedelmű országokban élő nők csaknem minden tizedik tagja olyan foglalkozásokban dolgozik, amelyek a leginkább veszélyeztetettek az AI miatt.