92% brit munkáltató tapasztalt AI-visszaélést a toborzásban
A brit munkaadók 92%-a tapasztalt vagy gyanított mesterséges intelligencia (AI) visszaélést a toborzási folyamatban, ami 7%-os növekedés az előző évhez képest – közölte az Institute of Student Employers (ISE) felmérése.
A diákok egyre gyakrabban használják az AI-t önéletrajzok, motivációs levelek írására, sőt online felvételi tesztek vagy videóinterjúk során is. Ez növeli a versenyhelyzetet és a nyomást a jelentkezőkön, miközben a munkaadók is egyre elfogadóbbak a technológia bizonyos szakaszokban történő használatával kapcsolatban. (BBC)
A felmérés szerint a legelfogadottabb az AI használata motivációs levelek és önéletrajzok megírására, ezt követik az online jelentkezési kérdések megválaszolása. Azonban a megkérdezett 155 brit nagyvállalat 92%-a tapasztalt vagy gyanított AI-visszaélést a kiválasztási folyamatban, ami 85%-ról emelkedett az előző évhez képest. Leggyakrabban valós idejű asszisztensként használták az AI-t online videóinterjúk vagy online értékelések során.
Az energiavállalat, az EDF 10%-os növekedést tapasztalt a jelentkezők számában, összesen 12 000 pályázat érkezett a gyakornoki programjukra. Hollie Moody, az EDF korai karriervezető toborzási vezetője szerint az AI szinte bizonyosan hozzájárult ehhez a növekedéshez, és a technológiát egyre szabadabban használják a kiválasztási folyamatban. „Nincs szinten tartott játéktér, mert egyes jelöltek az egész folyamat során használni fogják az AI-t, míg mások nem” — mondta Moody.
Az EDF iránymutatásokat ad ki az AI megfelelő használatáról a jelentkezéseknél, és igyekszik minél „AI-biztosabbá” tenni a toborzási folyamatot. Csak a folyamat későbbi szakaszában olvassák el az önéletrajzokat, és készség- és viselkedésalapú online értékeléseket, valamint videóinterjúkat használnak a jelöltek jobb felmérésére. Moody szerint azonban egyes jelentkezők még így is próbálnak csalni, különösen a videóinterjúk során, ahol a válaszok gyakran ugyanazok, vagy a jelentkezők szünetet tartanak, miközben az AI válaszol nekik.
A felmérés szerint a diplomás piac stabilizálódott az előző év meredek esése után, de továbbra is szoros. A diplomás állások átlagosan 141 pályázatot vonzanak. Bár a megkérdezett munkaadók mindössze 16%-a használ AI-t a jelöltek szűrésére, több mint fele tervezi ennek bevezetését a nagy mennyiségű pályázat miatt. Moody szerint az EDF jelenleg nem használ AI-szűrést, de a jövőben kénytelen lehet. „Ez az autentikusságról szól, de a személyiségről is. Sokszínű gondolkodást szeretnénk a cégben” — hangsúlyozta.