Kilencvenezer AI-botot szűrtek ki a brit e-cigaretta-konzultációból

A botok által küldött válaszok nagy része ugyanazt a kérdést ismételte, és kis számú IP-címről, magas frekvenciával érkeztek. A DHSC kizárta ezeket a manipulált válaszokat a döntéshozatalból, így a dohányzást és az e-cigarettát érintő törvényt, amely betiltja az eldobható e-cigaretták árusítását és szállítását, Keir Starmer jelenlegi kormánya 2024-ben elfogadta. (The Guardian)

A manipuláció jelei és a kormándi reakció

Dr. Nason Maani, az Edinburgh-i Egyetem kutatója szerint a jövőben nehezebb lehet felismerni az ilyen kampányokat, ami veszélyt jelenthet a közpolitikai folyamatokra. „Ami nem derül ki, arról nem tudunk” — figyelmeztetett Maani, hozzátéve, hogy a kampányok azt a látszatot kelthetik, mintha egy maroknyi érdekcsoport tömegmozgalomként lépne fel.

Szakértői figyelmeztetések a közegészségügyre

Caroline Cerny, az Action on Smoking and Health (ASH) nevű szervezet alelnöke aggodalmát fejezte ki a történtek miatt. „A döntéseknek megalapozott bizonyítékokon és szakértségen kell alapulniuk, nem pedig manipulált válaszmásolatokon” — nyilatkozta Cerny, hangsúlyozva a technológiai fejlődés veszélyeit a közegészségügyi szabályozás aláásásában.

A Demos think tank munkatársa, Azzurra Moores szerint a közvélemény-kutatások a kormányzati döntéshozatal egyik fő eszközei, így az ilyen típusú beavatkozás komoly aggodalomra ad okot. „Ha egy konzultációt így el lehet árasztani, akkor az már nem azt mondja el a politikusoknak, amit a lakosság valójában gondol, és aláássa a folyamatba vetett bizalmat” — mondta Moores. Hozzátette, hogy a botok kiszűrése és az átláthatóság növelése segíthet, de nincs egyetlen, minden problémát megoldó módszer.

A Department of Health and Social Care (DHSC) szóvivője megerősítette, hogy „robosztus ellenőrzési mechanizmusok” azonosították a manipulációs kísérletet, és hogy a szigorú ellenőrzési rendszerek ebben az esetben is hatékonyan működtek.