AI-interjúval szembesült a tanárjelölt, „Dystopiás és embertelen volt”

Az AI-alapú toborzás nem csupán a munkaerőpiaci veszteségek előjele lehet, hanem maga is embertelen és a diszkrimináció kockázatával jár. Giselle Au-Nhien Nguyen tanárjelölt saját tapasztalatáról számolt be, amikor egy AI-asszisztenssel kellett interjúznia egy óvodai állásért. (The Guardian)

Nguyen szerint az interjú során a gépi válaszadó csupán az álláshirdetésben szereplő információkat ismételte, és nem tudott válaszolni a pontosításra irányuló kérdésekre. Az interjú különösen embertelennek bizonyult, amikor a jelöltet kizárták a rendszerből, mert gondolkodási időt kért egy összetett kérdés megválaszolásához. Ez a fajta bánásmód méltatlan egy olyan emberi hivatás, mint a gyermeknevelés esetében.

A szerző aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy az ilyen gépi alapú toborzási folyamatok „lúzerek” és „gondatlanok”, különösen egy olyan kritikus területen, mint a gyermekgondozás Ausztráliában. Az AI-fotók használata a szervezet weboldalán tovább erősítette benne a „munkaerő-eltörlés” érzését.

Nguyen úgy véli, hogy az AI-interjúk diszkriminatívak lehetnek, és különösen veszélyeztethetik a nőket és az egyetemi diplomások Ausztráliában. A tapasztalat után visszavonta jelentkezését, de a cégtől semmilyen választ nem kapott, így emberi kapcsolattal sem találkozott a folyamat során.

A szerző arra a következtetésre jutott, hogy a gépi toborzás nem csupán a hatékonyságot célozza, hanem az emberi tényező háttérbe szorítását is jelenti. Nguyen szerint jobb jövőt érdemelnek a gyerekek és mindannyian, mint amit az AI-vezérelt rendszerek kínálnak.