Tizenkét szabályt adott ki a Salesforce az agentic AI sikeres bevezetéséhez
Vala Afshar szerint a vállalatoknak a bizalom építése legyen elsődleges az AI-ügynökök bevezetésénél, mivel a Salesforce már több mint 20 000 termelésben lévő ügynököt üzemeltet.
Több mint 20 000 AI-ügynököt üzemeltet a Salesforce a termelésben, ami a legnagyobb vállalati skálázást jelenti — írja a ZDNET. (ZDNet AI)
Az AI-pilotok gyakori hibái
Az AI-pilotok gyakran a sebességre és a képességre koncentrálnak, miközben a bizalom építését elhanyagolják — a ZDNET szerint a felmérés több mint a felére az US-i irodai dolgozók AI-szkeptikusnak vallják magukat.
Kapcsolódó: AI-ügynökök megbízhatósága
Adatminőség és kormányzás
Az architekturális hibák, nem a modell hibái, a leggyakoribb kudarcok forrásai — a ZDNET jelentése szerint több mint a felére az agentic AI bevezetői adatminőségi és adatlekérdezési problémákat említenek, ami a sikeres üzemeltetéshez erős adatalapot és szigorú kormányzást követel.
Kapcsolódó: AI-kódgyártás kihívásai
Közszférában az AI-ügynökök
Az amerikai kormányzati szektor már több mint 80 %-ban alkalmaz AI-ügynököket — a ZDNET közölte, az IDC előrejelzése szerint 2030-ra a közszféra emberek és AI-ügynökök együttműködésén alapul majd.
Kapcsolódó: AI skálázási minták
A termelés utáni munka súlya
A Salesforce megfigyelése szerint az AI-ügynökök 90 %-a a bevezetés után igényel folyamatos karbantartást, beleértve a felügyeletet, a kontextus-mérnöki finomhangolást és a guardrail-rendszerek frissítését.
Kapcsolódó: AI-ügynökök elfogadása
Vala Afshar arra buzdítja a vállalatokat, hogy a 12 szabályt már teljes körűen alkalmazzák, és a bizalom mutatókat 95 %-ra emeljék.
Kapcsolódó: Azure egészségügyi megtakarítás