NTT DATA Group 30 perc alatt végez balesetelemzéssel az új Codex-szel
Az NTT DATA Group 9000 alkalmazottja használja a Codex AI-ügynököt, ami 3 napos elemzést 30 percre rövidít. Az elégedettség 96%, a produktivitásnövekedés 95%.
A globális IT-szolgáltató vállalat, az NTT DATA Group 2025 májusában indított stratégiai partnerséget az OpenAI-jal, majd bevezette a ChatGPT Enterprise-t minden munkatársánál. Létrehoztak egy belső OpenAI Center of Excellence-t (CoE) a támogatásra, licencelosztásra, technikai validálásra, használatesetek fejlesztésére és használatmonitorozásra. A felmérés szerint a válaszadók 96%-az elégedett a ChatGPT Enterprise-zal, 95%-uk pedig produktivitásnövekedést tapasztalt.
Codex balesetelemzési képességei
Az egyik első sikertörténet egy kritikus rendszer balesetelemzésének automatizálása volt. Korábban öt mérnöknek három napjába telt, most a Codex 30 perc alatt végezett. Ez a képesség, hogy a Codex önállóan tud kutatni, végrehajtani, tesztelni és felülvizsgálni utasítások alapján, lendületet adott a technológia bevezetésének. Hiroaki Sato, az NTT DATA Group AI Technológiai Osztályának munkatársa szerint a Codex megváltoztatta a vállalatnál az AI-ról alkotott képet, hasonló hatást gyakorolva, mint a ChatGPT megjelenése.
Kapcsolódó: Codex használatalapú árazás
Codex potenciálja mérnöki területeken túl
A balesetelemzésen túlmutatóan, a „Client Zero” megközelítés részeként az NTT DATA Group saját szervezetét kezeli első ügyfélként. Ezáltal a Codex használata kiterjed a nem technikai munkatársakra is. Ők könnyűsúlyú eszközöket építenek, fájlokat rendeznek, adatokat elemeznek Excelben, dokumentumokat foglalnak össze és ismétlődő folyamatokat szkriptelnek. Például kivonják a szállítási költségeket a hitelkártya-kivonatokból, áthelyezik azokat az utazási költségnyomtatványokba, és ellenőrzik a folyamatot.
Kapcsolódó: Samsung ChatGPT bevezetés
A nem technikai munkatársak most olyan feladatokat is el tudnak végezni, amelyek korábban mérnöki segítséget igényeltek. Például nyers adatokból készíthetnek elemzési jelentéseket és irányítópultokat, ami növeli a hatékonyságot és csökkenti a speciális eszközöktől és készségektől való függőséget.
Kapcsolódó: OpenAI Codex árazás
Biztonságos környezet a Codex használatához
Az NTT DATA Group biztonsági irányelveket és gyakorlati útmutatókat dolgozott ki a Codex biztonságos és magabiztos használatához. Ezek tisztázzák, hogy milyen adatokat lehet felhasználni, mely rendszerekhez csatlakozhat a Codex, hogyan kezelik a hálózati forgalmat, és hol szükséges emberi felülvizsgálat. Ez lehetővé teszi, hogy a technikai és nem technikai munkatársak magabiztosan használják a Codexet. Jelenleg körülbelül 9000 alkalmazott használja naponta a technológiát.
Kapcsolódó: ChatGPT bankári asszisztens
Yuji Shono, az NTT DATA Group globális AI irodájának vezetője szerint a biztonságos és jól szabályozott környezet elengedhetetlen. Céljuk, hogy a Codex ne csak mérnökök eszköze legyen, hanem minden alkalmazott mindennapi munkájának természetes része, segítve őket ötleteik nagyobb hatásúvá tételében.
Kapcsolódó: OpenAI ügynökök ChatGPT-ben
Az NTT DATA Groupnál a Codex használata már kézzelfogható eredményeket hoz: egy komplex balesetelemzést 30 perc alatt végeztek el, ami korábban három napig tartott öt mérnöknek.