AI-ügynökökkel bővül az AWS Marketplace, 4000 fölé nőtt a kínálat

Az AWS Marketplace-en az AI-ügynökök iránti kereslet robbanásszerűen nő, a kínálat egy év alatt a korábbi 1000-ről több mint 4000-re emelkedett. A kulcsszavas keresési rangsorban az „AI agents” kifejezés a 64. helyről a harmadikra került — közölte Matt Yanchyshyn, az AWS Marketplace & Partner Services alelnöke a ZDNET-tel. A teljes alkalmazáskínálat megközelíti a 40 000-et. (ZDNet AI)

A globális agentic procurement software piac értéke 2025-ben 1,2 milliárd dollár volt, és a Market Intelo előrejelzései szerint 2034-re elérheti a 9 milliárd dollárt, 24%-os éves növekedési rátával.

Autonóm beszerzési feladatok

Az ügynökök nemcsak az adminisztratív és due diligence feladatokat könnyítik, hanem a szoftverbeszerzés és -telepítés folyamatát is egyszerűsítik. Az autonóm AI-ügynökök képesek önállóan végezni a beszerzési feladatokat, beleértve a szállítók minősítését, a tárgyalásokat és a szerződéskötést. Bret Greenstein, a West Monroe Partners vezető AI-tisztje szerint az ügynökök jelentős mértékben csökkentik az IT-költségeket az alkalmazáskeresés, a licencelés, az auditálás és a szerződések kezelésében.

Felügyelet és emberi tényező

Az AWS Marketplace nemcsak a keresést, hanem a telepítést is támogatja, különösen a due diligence terén. Bár a kisebb alkalmazásoknál az önkiszolgáló modell dominál, az ügynökökkel bővített funkciók a nagyobb ügyekben is segítenek az ügyfél sikeres bevezetésében. Shashi Bellamkonda, az Info-Tech Research Group kutatója szerint az ügynökök által generált természetes nyelvű leírások megkönnyítik a megoldások felfedezését, de javasolja a kimenet emberi szemmel történő ellenőrzését, mivel az ügynökök nem mindig veszik figyelembe a teljes kínálatot.

Az automatizált funkciók fokozott governance-t igényelnek, világos szabályokkal a jóváhagyott szállítókra, biztonságra és adatvédelemre vonatkozóan. Ugyanakkor az ügynökök egyre inkább segítenek a vásárlóknak saját ügynökök megtalálásában is, és az agentic SaaS megoldások is terjednek. A CharmHealth például Ria nevű AI-asszisztenssel segíti a potenciális vásárlókat termékeik értékelésében és az onboarding folyamatban.

Matt Yanchyshyn szerint az ügynökökkel támogatott piacterek nem fogják belátható időn belül leváltani az emberi értékesítőket vagy mérnököket. Bár az alacsonyabb értékű ügyletek automatizálódnak, a nagyobb, egyedi konfigurációval és árképzéssel járó üzletek továbbra is tapasztalt értékesítési és beszerzési csapatokat igényelnek. Az üzleti AI-ügynökök elfogadása idén megháromszorozódott — állítja a ZDNET.