A Microsoft leváltja AI-kabalafiguráját, Micót — a felhasználói számok nem jöttek be

A fogyasztói Copilot alkalmazást összevonják a Microsoft 365 Copilot appal, mindkettő ugyanazt a nevet viseli majd — közölte a Microsoft. Mico a hangalapú felületről a Learn Live oktatói szerepkörébe költözik. (TNW)

Az AI-kabalák történelme

Mico 2025 októberében érkezett a Copilot őszi kiadásával, a Microsoft szerint kifejező, testreszabható és melegszívű volt. A karakter színe is változott a felhasználói interakciók alapján. A Microsoft szerint a Learn Live platformon van a legtöbb lehetősége a fejlődésre, oktatói szerepkörben. A felhasználók által egyénileg beállított Mico-paraméterek nem kerülnek át az új felületre. A cég szerint Mico segített megérteni a melegszívűséget és azt, hogyan szeretnek az emberek AI-val kommunikálni, írja az Engadget.

Mico csatlakozik azon arcok sorához, amelyeket a Microsoft próbált már szoftvereihez adni az elmúlt 30 évben, mint Bob, Clippy, Cortana, Tay vagy Sydney. Ezek közül Tay egy napot élt meg 2016-ban, mielőtt rasszista üzeneteket kezdett volna posztolni, Sydney pedig 2023-ban szerelmet vallott egy újságírónak. Mico az első, amelyet nem kínos viselkedése, hanem jellegtelensége miatt távolítanak el — írja a GeekWire.

Piaci adatok és stratégiai váltás

A stratégiaváltás hátterében a személyzet és a termékfejlesztés is áll. Mustafa Suleyman, aki a Copilotot a személyiség és a melegszívűség köré építette, tavaly márciusban szűkebb modellfejlesztési szerepkörbe került. Utódja, Jacob Andreou szerint az appnak ki kell érdemelnie „a jogot a létezésre” a vásárlók életében. Az új fókusz a valós munka és az eredmények, nem pedig a színes, változó alakzatok. Ez a váltás a Microsoftnál márciusban történt, mint egy AI-reset, nem pedig átszervezés.

A Microsoft 365 Copilot 2026 júliusában 30 millió fizetős felhasználót ért el, ami komoly vállalati üzlet. A fogyasztói alkalmazás azonban más történet: a Sensor Tower becslései szerint körülbelül 38,5 millió havi felhasználója van, szemben a ChatGPT és a Gemini nagyjából egymilliárdos havi felhasználószámával. A Microsoftnak nehézségei akadtak a felhasználók konverziójával is, mindössze 3,3% fizetett a Copilotért, mielőtt az opcionálissá vált.

Keddtől a Group Chat szálak, üzenetek és képek nem kerülnek át az új felületre, a podcastok pedig letölthetők lesznek. A Deep Research funkció a fogyasztói fiókokban megszűnik, míg a fizetős professzionális felhasználók Researcher eszközt kapnak. A legtöbb más tartalom, beleértve a csevegéseket, képeket és fájlokat, az OneDrive-ra kerül. A munkahelyi és iskolai fiókok felhasználói szinte semmit sem vesznek észre az új név és ikon kivételével. A kereskedelmi verzió címe m365.cloud.microsoftról copilot.cloud.microsoftra változik.

Az app konszolidációja Windows és Mac rendszereken szeptember közepéig tart. Satya Nadella szerint a „szuper app” a harmadik negyedév végére érkezik, egyesítve a csevegést, kódolást és az ügynök-munkafolyamatokat. A Microsoft nem egyedül hajtja végre ezeket az összevonásokat: az Anthropic is összevonta a Coworkot a Claude csevegésébe, az OpenAI pedig az Operator funkciót szívta be a ChatGPT-be.