A céges Facebook-oldal a weboldal zárt részéhez is engedélyt adhat a Meta robotjainak

A Meta új üzleti feltételei (Commercial Terms) nemcsak a hírkiadókat érintik, hanem minden olyan vállalkozást, amely üzleti célra használja a Facebookot vagy az Instagramot. A feltételek szövege szerint ide tartozik a céges oldal kezelése, a hirdetés, a termékkatalógus, a Meta Business Suite használata és az üzleti célú csoport is. A Meta eredetileg október 30-ra tervezte a hatálybalépést, a kiadók tiltakozása után azonban november 20-ra halasztotta, a szövegen nem változtatott. (The Verge)

Mit enged a feltétel

Az új bekezdés szerint a vállalkozás felhatalmazza a Metát, hogy automatizált szoftverrel, azaz robotokkal és adatgyűjtő programokkal elérje, indexelje és begyűjtse a vállalkozás termékeihez vagy szolgáltatásaihoz kapcsolódó domaineket, oldalakat és URL-eket, „és az azokon keresztül elérhető bármely tartalmat”. A Meta ehhez „tesztelési hozzáférési adatokat” (test credentials) is létrehozhat. A begyűjtött anyagot a Meta a hirdetési és üzleti termékei „biztosítására, fejlesztésére, továbbfejlesztésére, kutatására és fenntartására” használhatja.

A szöveg első változatában az is szerepelt, hogy a Meta a tartalommal „tanítja” a termékeit. Ezt a szót a cég a kritikák után törölte, és a célt a hirdetési és üzleti termékekre szűkítette. (Engadget)

Kilépési lehetőséget a feltétel nem ad: aki nem fogadja el, annak a Meta szerint abba kell hagynia termékei üzleti használatát. Aláírni nem kell semmit, a használat folytatása elfogadásnak számít.

A „tesztfiók” a kérdés

Hogy pontosan mi a tesztelési hozzáférési adat, azt a feltételek nem határozzák meg. James Grimmelmann, a Cornell Egyetem digitális jogi professzora a Nieman Labnek azt mondta, a szöveg technikailag lehetővé teszi, hogy a Meta álfelhasználóként regisztráljon egy oldalon, és így jusson át a regisztrációs falon. Arra a kérdésre, hogy ez a fizetős tartalomra is vonatkozik-e, a Meta nem válaszolt. (Nieman Lab)

Egy kisvállalkozásnál a belépés mögött jellemzően a legértékesebb anyag van: a fizetős tananyag, az ügyfélportál, a tagoknak írt elemzés. A feltétel szövege ezek között nem tesz különbséget, a jogászok pedig arra figyelmeztetnek, hogy a „fejlesztés” szó a törölt „tanítás” nélkül is tág.

Andy Stone, a Meta szóvivője szerint a feltételek csak a hirdetési és üzleti termékekre vonatkoznak, a cég nem változtat azon, hogyan használja a robotjait, és a weboldalak gazdái továbbra is a robots.txt fájllal jelezhetik, mit engednek. A robots.txt ugyanakkor kérés, nem jogi kötelezettség, és maga a feltétel szövege nem is említi.

Mit tehet egy kisvállalkozás

A Meta saját fejlesztői leírása öt robotot nevez meg. A meta-externalagent a cég szerint többek között MI-alapmodellek tanításához gyűjt, a meta-externalads a hirdetési termékekhez, a meta-webindexer a Meta AI keresési találataihoz. A meta-externalfetcher egy-egy linket kér le felhasználói kérésre, és a leírás szerint figyelmen kívül hagyhatja a robots.txt-t. A facebookexternalhit a megosztott linkek előnézetét készíti, és biztonsági ellenőrzésnél szintén megkerülheti a fájlt. (Meta for Developers)

Három réteg szűkítheti, mit látnak a robotok:

• robots.txt: a meta-externalagent és a meta-externalads tiltható a teljes oldalról vagy csak a védett könyvtárból (például „Disallow: /tanfolyam/”). A Meta szerint a változás akár 24 óra múlva hat. A facebookexternalhit tiltása után a Facebookon megosztott linkeknek nem lesz előnézeti képe.
• Szerveroldali tiltás: a tárhely vagy a Cloudflare a robot nevét (user agent) felismerve 403-as hibát adhat vissza. Ez a robots.txt-nél erősebb, de csak a magát megnevező robotot állítja meg.
• A regisztráció védelme: e-mail-megerősítés, robotszűrő az űrlapon, értékes tartalomnál kézi jóváhagyás. Ez ott számít, ahol egy gépi úton létrehozott fiók a belépés mögé juthat.

Földesi Zsolt marketingtechnológiai tanácsadó, aki a témáról saját útmutatót és ellenőrző eszközt kínál vállalkozásoknak, egy kevésbé látható mellékhatásra is figyelmeztet: „egy robot regisztrációja a cég számaiban valódi új érdeklődőként jelenik meg.” Hogy a Meta valóban hoz-e létre ilyen fiókokat, arról a cég nem nyilatkozott.

A teljes kitiltásnak ára is van. A Meta szerint a meta-webindexer engedélyezése segít abban, hogy a Meta AI hivatkozzon a tartalomra, így a teljes oldal lezárása után a cég kevésbé jelenhet meg forrásként a Meta AI válaszaiban. A legtöbb vállalkozásnak ezért a védett részek célzott lezárása a kisebb kockázat.

A feltételek november 20-án lépnek hatályba. A brit és európai kiadói szövetségek azt kérik a szabályozóktól, hogy addig függesszék fel őket, az Európai Bizottság pedig üdvözölte a halasztást. (PPC Land)