Az Anthropic drágán kínált Claude-csomagjai kevesebb használatot adnak a Reddit szerint
A 200 dolláros csomag valós használati növekedése mindössze 1,7-szeres a Pro-hoz képest, az ígért 20-szoros helyett. Több felhasználó emiatt mondott le, és a Qwen vagy a DeepSeek nyílt forráskódú modellekhez váltott.
A Reddit felhasználói azt állítják, hogy az Anthropic félrevezeti ügyfeleit a magasabb árú Claude előfizetési csomagok használati mennyiségét illetően. Egy népszerű Reddit-poszt szerint a cég 200 dolláros havi csomagja „20-szoros”, míg a 100 dolláros csomagja „5-szörös” használatot ígér a Pro-csomaghoz képest, ám a valóságban a használat csak körülbelül 1,7-szeresére nő.
Az eltérés mértéke csomagonként változik: a 200 dolláros csomag esetén a valós használat mindössze 3,5-szeres, a 100 dolláros csomag esetén pedig 6-8-szoros a Pro-csomaghoz képest. A Reddit-posztok azt sugallják, hogy az Anthropic félrevezetően reklámozza prémium csomagjainak értékét, ami csalódást kelt a felhasználókban. A felhasználók szerint a 200 dolláros csomag havi használati limitjei miatt az óránkénti költség magasabb lehet, mint a 100 dolláros csomagnál.
Alternatívák és lemondások
Több felhasználó jelezte, hogy a félrevezető árazási struktúra miatt lemondták előfizetésüket. Néhányan az OpenAI Codex-csomagjait vagy nyílt forráskódú modelleket, például a Qwen-t és a DeepSeek-et választották alternatívaként, hivatkozva azok jobb ár-érték arányára és teljesítményére. Egy Reddit-kommentelő szerint az Anthropic „Save 50%” marketingje sem állja meg a helyét, mivel a duplázott ár csak legfeljebb duplázott használatot jelent, ami nem jelent megtakarítást.
Jogi és technikai háttér
Egyes kommentelők hivatkoztak a _Kahn v. Anthropic PBC_ folyamatban lévő perre is, mint bizonyítékra, hogy a panaszok túlmutatnak a közösségi média elégedetlenségén. Az Anthropic-nak a Mashable megkeresésére nem volt kommentárja az ügyben.
A felhasználók által tapasztalt eltérések az Anthropic által 2025 júliusában közzétett használati adatokat is megkérdőjelezik, amelyek szerint az 5-szörös csomag 140–280 Sonnet órát, a 20-szoros csomag pedig 240–480 órát kínált. A probléma oka, hogy a szorzó csak a napi ötoldalas munkameneti ablakra vonatkozik, nem a teljes heti használatra.