Menedzserek AI-val írják a teljesítményértékeléseket, a felmérés szerint 78%-uk használja
A menedzserek 78%-a használ mesterséges intelligenciát a teljesítményértékelések megírásához, ám az alkalmazottak 54%-a szerint az így kapott visszajelzés specifikusabb, míg 34%-uk szerint generikusabb lett.
A Highwire felmérése szerint a menedzserek 78%-a használta mesterséges intelligenciát az elmúlt évben a teljesítményértékelések megfogalmazására, szerkesztésére vagy összefoglalására. A legtöbben úgy találták, hogy az AI felgyorsította a folyamatot – közölte a cég a ZDNET-tel.
Átláthatóság és bizalom hiánya
Az alkalmazottak mindössze 16%-ának mondták meg, hogy AI befolyásolta az értékelésüket. Ez arra utalhat, hogy a vezetők tartanak az AI használatának megítélésétől, különösen egy júniusi Atlassian-tanulmány fényében, amely szerint a munkahelyi AI-használat beismerése visszaüthet.
A visszajelzések minősége és a gyakorlás
Az AI-visszajelzések hatása megosztó: az alkalmazottak 54%-a szerint az AI specifikusabbá tette a visszajelzéseket, míg 34% generikusabbnak, 32% pedig kevésbé hasznosnak találta azokat. A felmérés szerint minden negyedik alkalmazott AI-eszközzel gyakorolja a nehéz helyzeteket, miközben csak 44% számolt be arról, hogy menedzsere támogatja a hasonló gyakorlásokban.
A Synthesia új, Sessions nevű funkciója erre a trendre épít: a cég AI-avatarokkal segít az alkalmazottaknak a beszélgetések gyakorlásában, és AI-alapú értékelést ad. A Synthesia szerint a funkciót az ügyfelek igényei hívták életre, hogy a vezetők kapacitását ne terhelje túl a személyes mentorálás.
Az átláthatóság hiánya és a visszajelzések minőségének ingadozása etikai és HR-politikai kérdéseket vet fel – írja a ZDNET.