Együttműködő AI-alapú megfigyelést hoz az Amazon CloudWatch Omni

Az Amazon bemutatta a CloudWatch Omni nevű új, AI-alapú megfigyelési (observability) platformját, amely egységes élményt nyújt az alkalmazások és az általuk futtatott AI-ügynökök megfigyelésére. A szolgáltatás egy dedikált URL-en keresztül érhető el, és nem igényel hozzáférést az AWS Management Console-hoz, hanem a meglévő identitáskezelő rendszereken keresztül, például az IAM Identity Center, az Okta vagy az Azure AD segítségével jelentkezhetnek be a felhasználók. (AWS Blog)

A CloudWatch Omni az OpenTelemetry szabványra épül, így a már meglévő telemetriai adatok átkonfigurálás nélkül jelennek meg a platformon. Az új eszköz mind az ügynökök, mind az alkalmazások megfigyelését egyetlen felületen egyesíti. A hagyományos megfigyelési eszközökkel szemben, ahol a mérnökök gyakran töltenek jelentős időt irányítópultok karbantartásával, küszöbértékek finomhangolásával és különböző eszközök közötti váltással, az Omni az alkalmazásokat helyezi a középpontba, és egyetlen, közös munkateret biztosít az egész csapat számára.

Az új platform három fő problémát hivatott megoldani. Először is, egyetlen, együttműködő élményt teremt a csapatok számára, ahol mindenki ugyanazokat az adatokat és nyomozati kontextust látja. Másodszor, a rendszer automatikusan felfedezi a szolgáltatásokat, feltérképezi a függőségeket és alkalmazkodik a riasztásokhoz, ahogy az alkalmazások fejlődnek. Harmadszor, az Amazon DevOps Agent segítségével AI-vezérelt nyomozást tesz lehetővé, amely korrelálja a jeleket és javaslatokat tesz a következő lépésekre.

Egy tipikus incidens esetén a CloudWatch Omni automatikusan megnyit egy előre betöltött kontextussal rendelkező nyomozati munkamenetet. Ha például egy hiba riasztás érkezik a fizetési szolgáltatásban, az Omni megmutatja a szolgáltatás topológiáját, a kapcsolódó jeleket (például egy nemrég történt telepítést vagy egy lelassult fizetési API-t), valamint a DevOps Agent elemzését. A mérnökök ezt követően közösen vizsgálhatják ki az esetet, és a teljes nyomozati előzmény automatikusan rögzítésre kerül, így nincs szükség külön incidensjelentésre.

A CloudWatch Omni beállítása percek alatt elvégezhető. A meglévő CloudWatch-felhasználók az irányítópulton keresztül próbálhatják ki az új funkciót. Az egész szervezetre kiterjedő bevezetéshez rendszergazdának kell konfigurálnia egy tartományt, csatlakoztatni az identitásszolgáltatót, definiálni a csapatok számára a „Space”-eket, és meghívni a felhasználókat. A rendszer automatikusan felfedezi a szolgáltatásokat és a köztük lévő függőségeket, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy természetes nyelven tegyenek fel kérdéseket az alkalmazásaikkal kapcsolatban.

A CloudWatch Omni az alkalmazásokat rendezi az infrastruktúra komponensek helyett, és dinamikus nézeteket biztosít a statikus irányítópultok helyett. A generatív AI és az ügynökalapú munkaterhelések megfigyelésére is alkalmas, beleértve a nyomkövetés-feltárást, az értékelési keretrendszereket és a valós idejű monitorozást. A szolgáltatás kiterjeszti a meglévő CloudWatch funkciókat, így a korábbi riasztások, irányítópultok és munkafolyamatok változatlanok maradnak.