A Meta AI-ügynökök veszik át a WhatsApp Business beállítását
Az új felületen AI-ügynökök, mint a Claude vagy a ChatGPT, automatizálhatják a fiókbeállítást, a telefonszám-ellenőrzést és a sablonkezelést.
A Meta bejelentette, hogy AI-ügynökök is végezhetik a WhatsApp Business üzenetküldés beállítását és kezelését. Korábban ez a folyamat több különböző eszközt és szolgáltatást igényelt, mostantól azonban elég csupán csevegni az AI-val és leírni a teendőket. (TechCrunch)
Az új WhatsApp Business Tools MCP szerver közvetlenül kapcsolja össze az AI-kódolóügynököket, mint a Claude, Cursor, Codex vagy ChatGPT, a WhatsApp Business Platformmal. A Meta ezzel bővíti az eddigi MCP szerverek kínálatát, amelyek hirdetések kezelésére, alkalmazáskonfigurációk monitorozására és egyéb szociális technológiákhoz kapcsolódtak.
Más technológiai cégek, köztük a PayPal, Stripe, GitHub, Notion, Slack, Salesforce, Atlassian, X, Google és Microsoft is kínálnak hasonló MCP szervereket, amelyek lehetővé teszik az AI-ügynökök számára a szolgáltatásaik biztonságos elérését.
A Meta szerint az AI-ügynökök elvégzik a WhatsApp Business beállításának nagy részét: létrehozzák a céges fiókot, hozzáadják és ellenőrzik a telefonszámot, regisztrálnak a Cloud API-hoz, ellenőrzik a szolgáltatási feltételeket, és egyebeket. A felhasználók üzenetsablonokat is létrehozhatnak vagy szerkeszthetnek az AI segítségével, valamint tesztelhetik az üzeneteket és webhookokat, és monitorozhatják a hibákat, mint a szolgáltatási feltételek megsértése vagy fizetési problémák.
A beállítás és konfiguráció során a Meta másik MCP szervere, a Meta Social Technologies MCP is használható API végpontok felderítésére, dokumentációk keresésére és hibaelhárításra.